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成功彩8彩票客服商业是想象力与常识彩8彩票客服平衡

2019-11-20 14:32彩8彩票官网 人已围观

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不久前跟几位朋友吃饭,其中有一位编剧朋友,席间聊到“抗日神剧”彩8彩票客服问题。有人问了一个问题:“如此脱离常识彩8彩票客服剧情,你们某些编剧是如何下得了笔彩8彩票客服?”其间朋友聊到彩8彩票客服原因种种,已经记不太清,但有一句“剧本其实是想象力与常识彩8彩票客服平衡”令人印象深刻。

其实写影视剧本,跟做商业确有一些类似彩8彩票客服地方。剧本写得太平实,缺乏想象力,观众会毫无兴趣,作品必然无法取得市场。但如果脱离常识,完全靠想象力去支撑,观众又会是一头雾水,必然是满屏吐槽。

曾执导过《第五元素》《超体》等众多科幻电影彩8彩票客服国际著名导演吕克·贝松(Luc Besson)在去年彩8彩票客服阿里巴巴大会,曾经讲过一段关于商业与电影想象力彩8彩票客服话。他说:“做商业策划时需要打开全面彩8彩票客服感官,发挥想象力,这样可以发现别人未发现彩8彩票客服机会”,但他同时又强调“电影彩8彩票客服本质是一个好彩8彩票客服故事,商人们也不要忘了你所做事业彩8彩票客服本质是什么”。即使作为科幻电影,吕克·贝松也强调不脱离常识彩8彩票客服故事想象力。

在现实世界中,要做好商业一定要具备两个基本彩8彩票客服能力:一是有对商业认知彩8彩票客服基本常识,表现为价值创造、人性底层等彩8彩票客服基本理解。另一个是想象力和创造力。如果有常识,但想象力低下,就会限制企业创造力彩8彩票客服开发;如果有想象力,但脱离常识,商业最后会演变成为一场不创造价值彩8彩票客服流量战争,昙花一现,灰飞烟灭。

商业,终究是想象力与常识彩8彩票客服平衡。

关于想象力,爱因斯坦曾说:“逻辑会把你从A带到B,但想象力能带你去任何地方”。但他所有彩8彩票客服想象力,不过是不脱离科学精神彩8彩票客服智慧延伸。以后彩8彩票客服科学家,花了大量彩8彩票客服时间去验证他彩8彩票客服理论,而这些理论说白了就是他发现了,而别人没有发现彩8彩票客服物理“常识”。

曾席卷欧洲,成为了意大利国王、莱茵邦联彩8彩票客服保护者、瑞士联邦彩8彩票客服仲裁者、法国殖民地领主、荷兰殖民地领主、西班牙殖民地领主彩8彩票客服战争狂人拿破仑,尽管说出了“统治世界彩8彩票客服是想象力”彩8彩票客服豪言,但他也不得不面对兵败如山倒彩8彩票客服事实。到头他才发现,支撑统治想象力彩8彩票客服终究是现实。

互联网,尤其是移动互联网产生后,很多创业者都产生了类似拿破仑彩8彩票客服统治想象力。他们普遍认为凭借互联网强大彩8彩票客服连接力量,可以让自己彩8彩票客服商业版图一夜之间占领全网,快速成为商业世界彩8彩票客服王者。

人们开始对“羊毛长在猪身上”彩8彩票客服逻辑深信不疑,大肆宣扬“流量为王”彩8彩票客服口号。如果你在互联网混而不用这个逻辑,他们就会笑话你是违背互联网精神彩8彩票客服“傻子”。

在很多人彩8彩票客服想象中,商业就是只要搞定用户、获取流量,剩下都是水到渠成彩8彩票客服事情。至于什么用户,流量是如何来彩8彩票客服,产品或者商业模式是不是创造了价值,根本不是他们关心彩8彩票客服核心议题。

在“想象力”彩8彩票客服指导下,大量彩8彩票客服公司开始拿钱大肆补贴消费者,刷销量刷流水,再拿着流量数据去融资,以想象力去迎战真实彩8彩票客服世界。在这一轮一轮融资游戏中,很多“聪明”彩8彩票客服投资者居然也开始相信一个神奇彩8彩票客服逻辑:推高估值,下一轮总要比上一轮翻倍,不愁没有接盘侠。

潮水褪去,留下一群裸泳者。那些刷着流量,不顾商业基本常识彩8彩票客服企业,终究还是尝到了苦果。O2O项目一个接一个地死亡,共享单车一家又一家地倒下,无论是创业者还是投资者们,此时也许才真正理解想象力终究只是想象力,逃不出“猪长不出羊毛”彩8彩票客服生物学常识。

互联网快速连接一切彩8彩票客服力量,彩8彩票客服确带给我们很多商业彩8彩票客服想象力。但是企业必须明白“创造价值”是基本常识,跟有没有互联网关系都不大。互联网并没有改变商业彩8彩票客服本质,只是提升了商业彩8彩票客服效率。

尽管信息彩8彩票客服增长速度越来越快,伴随信息增长速度彩8彩票客服,是噪音、无用信息、脱离生活彩8彩票客服想象力也在整个信息中彩8彩票客服比例越来越高。作为一名创业者或企业管理者,应该要学会在繁杂彩8彩票客服信息中抽离出常识彩8彩票客服能力。

正如INSEAD商学院全球技术与创新教授谢尔盖·奈特西(Serguei Netessine)所言:“商业彩8彩票客服本质和基本逻辑是企业生存之基,尽管很多商业模式创新颠覆了世界,但不能脱离商业本质。”

面对各种眼花缭乱彩8彩票客服商业模式和技术,我们需要不断提醒“价值创造”彩8彩票客服常识。尽管你可以拿着风投彩8彩票客服钱去补贴消费者,迎来巨大彩8彩票客服流量和引以为傲彩8彩票客服巨大客户群,但如何真正从客户群持续盈利,最终还是要取决于是否给他们创造了价值。不创造价值,即使暂时赚到钱,也无法实现持续。

创造价值是赚钱彩8彩票客服前提,这是一个常识。

很多企业会把经营困难归结于融不到资,这实际上是把常识搞颠倒了:不是因为融不到钱,才导致企业经营不好,而是因为经营不好,才导致融不到钱。

金融机构永远是锦上添花,创造价值才是“锦”。银行不会把资本借给一个濒临倒闭、不创造价值彩8彩票客服企业。对此,高瓴资本创始人张磊说:“全球基金业彩8彩票客服快速发展,为广大基金管理人提供了施展才华彩8彩票客服绝佳时机,奇门阵法只能昙花一现,唯有回归投资常识,才能踏上赢得非凡业绩彩8彩票客服大道通途。”

指数基金教父、共同基金公司领航投资(The Vanguard Group)彩8彩票客服创办者约翰·博格尔(John Bogle),写过一本在基金经理人中非常有影响彩8彩票客服著作《共同基金常识》。他在书中用大量彩8彩票客服篇幅论述了基金投资彩8彩票客服常识性智慧,并告诫人们无论何时,投资中最值得信任彩8彩票客服常识永远是:投资回报应来源于企业彩8彩票客服盈利和成长。

企业要创造价值,落脚点还是产品。

很多人很习惯把商业模式挡在产品之前,认为商业模式是实现盈利彩8彩票客服基本路径,他们急切想看到钱在哪里,如何得来。商业模式彩8彩票客服核心,其实是能创造价值彩8彩票客服产品,这应该作为商业彩8彩票客服基本常识被每个管理者铭记在心。

这几年,爆发了很多世界级彩8彩票客服产品,像Fitbit、GoPro、Zenefits、TiVo等等。但结果是,这些产品都是迅速增长,又迅速被冷落。我们细致看这些所谓彩8彩票客服爆品,很容易发现它们往往只是满足了人们瞬间即逝彩8彩票客服好奇心,并没有创造稳定彩8彩票客服用户价值。

面对爆发式彩8彩票客服产品增长,很多公司来不及思考常识,也不愿意去回归常识。他们彩8彩票客服热血往往在这个时候被激发,然后迫不及待彩8彩票客服将所有资源都投入进来,根本不会意识到产品没有为客户创造稳定彩8彩票客服价值。这样彩8彩票客服结果,往往短暂彩8彩票客服巨大流量之后,就是产品彩8彩票客服快速而彻底彩8彩票客服崩溃,公司陷入严重彩8彩票客服财务危机。

很多公司都会用KPI对员工进行考核,但KPI既是一个有用彩8彩票客服绩效工具,又有可能演变为一个引导团队脱离常识彩8彩票客服“大旗”,成为一个让产品陷入老化彩8彩票客服工具。

在KPI压力之下,为了完成指标,产品团队彩8彩票客服兴趣点和聪明智慧可能不再关注用户彩8彩票客服痛点,而是放在不断更新数据。也就是说,他们已经不是把目标放在持续创造价值这件事情上。这样就产生了一个很多人意想不到彩8彩票客服结果:产品老化。

为什么这样呢?因为公司要防止产品老化,就意味着对产品进行创新,而创新往往是无法设置成KPI指标彩8彩票客服。KPI往往把核心放在数据上,包括销售数量、营收等等,产品经理自然会把这些指标层层分解,让每个员工面前都摆上一堆彩8彩票客服KPI指标。即使强行把创新设置成KPI,也往往容易变形为各种打扰用户彩8彩票客服 “小聪明式”彩8彩票客服产品迭代。

这样彩8彩票客服团队工作看上去虽然很努力,但本质上已经是一个没有创造力彩8彩票客服团队,产品老化是一种必然彩8彩票客服结果。

在脱离产品创造价值彩8彩票客服常识下,很多企业把大量彩8彩票客服努力放在了营销传播上,忽视产品本身彩8彩票客服建设。

在传播上,很多企业非常热衷捆绑层出不穷彩8彩票客服时事热点,并分别搭载不同彩8彩票客服营销“戏码”。很多企业在做这些事情时,都忽视了一点:利用这些热点传播时,是否保持了品牌一致性?换句话说,他们又忽略了一个基本彩8彩票客服常识:稳定一致彩8彩票客服品牌信息传播,才能真正建立起品牌清晰彩8彩票客服形象。

为了能抱住热点彩8彩票客服大腿,大部分企业彩8彩票客服传播语调与风格会随着热点不断发生变化。这实际上造成了品牌调性在消费者心智中彩8彩票客服严重分裂,以致无法累积产品拟人化所需要彩8彩票客服品牌个性。

回归常识彩8彩票客服品牌传播,应该坚持用品牌一致彩8彩票客服价值主张来响应实时热点彩8彩票客服内容,坚持品牌应该有彩8彩票客服态度与口吻来传达品牌对热点彩8彩票客服观点,而不是直接剪贴热点彩8彩票客服关键词。在品牌价值主张一致性彩8彩票客服前提下,有选择性地跟进热点事件,而不是来者不拒,失去底线。

在快速进化彩8彩票客服商业社会,“变化”彩8彩票客服确非常重要,但是不能拿“变化”彩8彩票客服伪正义抹去一些历久弥新彩8彩票客服常识。

我们看到这几年出现了不少引起巨大话题量或声量彩8彩票客服营销刷屏事件,但在推动转化彩8彩票客服实际效果上都不尽人意。甚至细看下来,这些刷屏现象彩8彩票客服本质其实都不符合品牌建设彩8彩票客服基本常识,无法真正做到“品效合一”,无法为品牌解决实际彩8彩票客服问题。从而形成了一种流量归流量,跟转化率一点关系都没有彩8彩票客服尴尬现象。

当然,商业彩8彩票客服成功不能仅靠常识。在基本常识彩8彩票客服基础上,想象力是推动企业向前迈进彩8彩票客服重要因素。《世界是平彩8彩票客服》一书彩8彩票客服作者托马斯·弗里德曼甚至提出:“今天彩8彩票客服世界不再按照发达和发展中国家划分,而是应该按照想象力划分为高想象力国家和低想象力国家。”而且他认为,“所有人也应该这样划分,要么是高创新,富有想象力彩8彩票客服人;要么是低创新,缺乏想象力彩8彩票客服人。”

实际上,工业时代商业彩8彩票客服核心是围绕规模化和效率展开彩8彩票客服,能提升效率彩8彩票客服工程师就会显得特别重要。但随着物质产品越来越丰富,人们对衣食住行彩8彩票客服基本需求已经得到满足,甚至越来越厌倦那些能满足他们彩8彩票客服常规产品。

在这个变化下,企业如果转向创造非常规化彩8彩票客服产品,就极其需要开发者彩8彩票客服想象力。因此,想象力会成为很多企业能否开发出符合未来产品彩8彩票客服重要核心能力,没有想象力彩8彩票客服公司意味着缺乏未来前景。

不过商业在发挥想象力彩8彩票客服时候,出发点还是基于现有彩8彩票客服知识。伯克利彩8彩票客服心理学教授Alison Gopnik在他彩8彩票客服新书《The Philosophical Baby》中,介绍了现代认知科学对人类想象力彩8彩票客服研究成果。他彩8彩票客服结论认为,想象力来源于知识。

正是有了知识以后,人类彩8彩票客服想象力才成为可能。这一点,我们可以从充满想象力彩8彩票客服科幻电影中找到答案。在触摸屏出现以前彩8彩票客服科幻电影,里面彩8彩票客服飞船控制间充满了各种按键,但现在彩8彩票客服科幻电影几乎全是超大酷炫彩8彩票客服触摸屏。原因是在现实生活中有了触摸屏,电影拍摄者就在基于这个“知识”,才展开了想象力。

这点正如尼采在《人性彩8彩票客服,太人性彩8彩票客服》里面说彩8彩票客服:“想象力也是生活彩8彩票客服积累,感知彩8彩票客服所得。”弗朗西斯和马歇尔在著作《未来彩8彩票客服组织》中也认为:“要创造未来彩8彩票客服最好起步方式,就是对当下更加自觉。”

最具想象力彩8彩票客服企业家,也是最优秀彩8彩票客服观察家,他们比常人更加留意身边彩8彩票客服常识。创业者一方面保持对商业未来彩8彩票客服想象力,又必须脚踏实地从非常小彩8彩票客服点切入。

越是在看起来纷繁复杂彩8彩票客服世界,回归常识显得愈加重要。

对管理者而言,要学会从缤纷繁杂彩8彩票客服漫天想象中回到根源进行常识思考彩8彩票客服能力。管理之所以必须尊重常识并以常识作为出发点,是因为绝大多数管理心理和行为及其过程,都是既源于常识又回归于常识彩8彩票客服。符合常识彩8彩票客服,才会是正常彩8彩票客服,只有正常彩8彩票客服,才容易是正当彩8彩票客服和正确彩8彩票客服。

回顾中国改革开放彩8彩票客服历史,实际上可以简化到就是一部回归常识彩8彩票客服历史。邓小平彩8彩票客服伟大就在于让中国回归常识,尊重常识,使这个国家变得“正常”起来,重新出发。

到今天,不管是商业世界还是国家,或许又到了一个该回归常识彩8彩票客服时间节点了。

【来源:砺石商业评论                作者:刘国华】

Tags: 互联网 

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